🛡️ Compromisso 7xbra · Proteção ao Jogador

Jogo Responsável no 7xbra:
Diversão com Consciência

O 7xbra acredita que jogar deve ser uma forma de entretenimento — nunca uma fonte de estresse, dívidas ou conflitos. Por isso, disponibilizamos ferramentas práticas, informações claras e suporte humano para que você mantenha o controle total da sua experiência de jogo.

+18 anos obrigatório
Autoexclusão disponível
Limites de depósito e perda
Suporte 8h–23h (BRT)

Nossos Pilares de Proteção ao Jogador

Seis compromissos concretos que o 7xbra assume com cada jogador cadastrado na plataforma


🔞
Verificação de Maioridade

Nenhum menor de 18 anos pode se cadastrar ou jogar no 7xbra. O processo de KYC exige verificação documental de idade — RG, CNH ou passaporte — antes da liberação da conta para apostas reais.

💰
Limites de Depósito

Você define quanto quer depositar por dia, semana ou mês. O 7xbra respeita esses limites automaticamente — e qualquer redução entra em vigor imediatamente, enquanto aumentos só são efetivados após 7 dias de reflexão.

⏸️
Pausa e Time-Out

Precisa de um tempo? Ative uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias com um clique. Durante o período de time-out, o acesso às funções de jogo fica suspenso e nenhuma comunicação promocional é enviada.

🚫
Autoexclusão

Para quem sente que precisa de um afastamento mais longo, o 7xbra oferece autoexclusão por 6 meses, 1 ano, 2 anos ou de forma definitiva. A exclusão é processada em até 24 horas e não pode ser revertida antes do prazo escolhido.

📊
Histórico Transparente

Acesse seu extrato completo de apostas, depósitos e saques a qualquer momento. A transparência do seu histórico é fundamental para que você avalie seu comportamento de jogo com clareza e tome decisões informadas.

🤝
Suporte Humanizado

Nossa equipe de suporte é treinada para identificar sinais de jogo problemático e oferecer orientação sem julgamento. Se você ou alguém próximo precisar de ajuda, estamos disponíveis das 8h às 23h, todos os dias.

Ferramentas de Controle Disponíveis

Gerencie sua experiência de jogo diretamente pelo painel da sua conta no 7xbra


💳
Limite de Depósito

Defina um valor máximo de depósito por período (diário, semanal ou mensal). O sistema bloqueia automaticamente novos depósitos quando o limite é atingido, independentemente de quantas vezes você tentar.

Ativação imediata
📉
Limite de Perda

Estabeleça o quanto está disposto a perder em um dia, semana ou mês. Ao atingir esse limite, novas apostas ficam automaticamente bloqueadas até o início do próximo período, protegendo seu saldo.

Ativação imediata
⏱️
Limite de Tempo de Sessão

Configure alertas e limites de duração para suas sessões de jogo. Após o tempo definido, você recebe uma notificação e, se desejar, o sistema encerra a sessão automaticamente para evitar longas maratonas de jogo.

Configurável
🔕
Bloqueio de Promoções

Desative o recebimento de e-mails, notificações push e mensagens de WhatsApp com ofertas promocionais. Você continua jogando normalmente, mas sem o incentivo constante de bônus e promoções.

Permanente ou temporário
🌙
Time-Out (Pausa)

Solicite uma pausa de 24 horas, 48 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante o time-out, o acesso aos jogos fica suspenso, mas sua conta, saldo e histórico permanecem intactos para quando você retornar.

Reversível após o prazo
🚪
Autoexclusão

Para um afastamento definitivo ou de longo prazo, solicite a autoexclusão por 6 meses, 1 ano, 2 anos ou permanentemente. A solicitação é processada em até 24 horas e não pode ser revertida antes do prazo escolhido.

Irreversível no prazo

Como acessar: Todas essas ferramentas estão disponíveis em Minha Conta → Jogo Responsável no painel do 7xbra. Se tiver dificuldade para encontrá-las, nossa equipe de suporte pode ativá-las por você em instantes — basta entrar em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp.

O que é Jogo Responsável?

Jogo responsável é uma abordagem que reconhece os jogos de azar e as apostas esportivas como formas legítimas de entretenimento, desde que praticadas dentro de limites saudáveis. No 7xbra, entendemos que a grande maioria dos nossos jogadores participa de forma recreativa — apostando valores que cabem no orçamento, por prazer, sem comprometer outras áreas da vida.

No entanto, para uma parcela menor de jogadores, o jogo pode se tornar problemático. Isso não é fraqueza de caráter — é uma questão de saúde que pode afetar qualquer pessoa, independentemente de classe social, idade ou nível de renda. Reconhecer esse risco e agir preventivamente é o que diferencia uma plataforma verdadeiramente comprometida com seus usuários.

Sinais de Alerta: Quando o Jogo Deixa de Ser Diversão

Alguns comportamentos podem indicar que o jogo está deixando de ser lazer e se tornando um problema. Fique atento a estes sinais:

  • Jogar com dinheiro destinado a contas, alimentação, aluguel ou outras necessidades básicas;
  • Tentar recuperar perdas apostando cada vez mais ("perseguir o prejuízo");
  • Mentir para familiares ou amigos sobre quanto tempo ou dinheiro gasta jogando;
  • Sentir ansiedade, irritação ou tristeza quando não está jogando;
  • Negligenciar trabalho, estudos, família ou saúde por causa das apostas;
  • Pedir dinheiro emprestado — ou vender pertences — para financiar o jogo;
  • Jogar para escapar de problemas emocionais, estresse ou depressão;
  • Fazer promessas repetidas de parar de jogar, mas não conseguir cumpri-las.

Se você se identificou com dois ou mais desses pontos, é um sinal importante de que vale a pena conversar com um profissional de saúde ou entrar em contato com uma das organizações de apoio listadas nesta página.

Dicas para Manter o Jogo Saudável

  • Defina um orçamento antes de jogar e respeite esse valor como limite absoluto;
  • Jogue com dinheiro de lazer, nunca com valores reservados para despesas essenciais;
  • Estabeleça um tempo máximo para cada sessão de jogo e use o alarme do celular se necessário;
  • Faça pausas regulares — levante, tome água, troque de ambiente;
  • Nunca jogue sob efeito de álcool ou outras substâncias que afetam o julgamento;
  • Entenda que o cassino tem vantagem matemática (RTP) — jogar não é uma estratégia de renda;
  • Use as ferramentas de limite do 7xbra para criar barreiras automáticas de proteção;
  • Converse com pessoas de confiança sobre seus hábitos de jogo — transparência ajuda.

Como Solicitar Autoexclusão

Siga estes passos para se autoexcluir do 7xbra de forma rápida e segura.

1
Acesse sua conta

Faça login no 7xbra e clique no ícone do seu perfil no canto superior direito da tela.

2
Vá em Jogo Responsável

No menu da conta, localize a seção "Jogo Responsável" ou "Proteção ao Jogador".

3
Escolha o tipo de exclusão

Selecione entre time-out temporário (24h a 30 dias) ou autoexclusão de longo prazo (6 meses, 1 ano, 2 anos ou permanente).

4
Confirme a solicitação

Leia as condições, confirme sua identidade e clique em "Confirmar Exclusão". A solicitação é processada em até 24 horas.

5
Contate o suporte se necessário

Se tiver qualquer dificuldade no processo, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Autoexclusão" e nossa equipe cuida de tudo por você.

⚠️ Atenção: Uma vez confirmada, a autoexclusão não pode ser revertida antes do prazo escolhido, mesmo que você solicite. Isso é intencional — a barreira existe para proteger você. Durante o período de exclusão, qualquer tentativa de criar uma nova conta será bloqueada automaticamente.

Autoteste: Como Está Sua Relação com o Jogo?

Responda mentalmente a cada pergunta com "sim" ou "não". Se a maioria das respostas for "sim", considere buscar orientação profissional.

1

Você já jogou com dinheiro que precisaria para pagar contas, alimentação ou outras despesas essenciais?

2

Você já mentiu para alguém sobre quanto dinheiro ou tempo gastou em apostas ou jogos de cassino?

3

Você já tentou recuperar perdas apostando mais do que planejava originalmente?

4

Você sente que precisa apostar valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção?

5

Você já ficou irritado, ansioso ou deprimido quando ficou sem acesso aos jogos por algum período?

6

O jogo já interferiu de forma significativa no seu trabalho, estudos ou relacionamentos pessoais?

7

Você já pediu dinheiro emprestado, vendeu algo ou usou o cartão de crédito especificamente para jogar?

8

Você já fez promessas de parar de jogar ou reduzir as apostas e não conseguiu cumpri-las?

Interpretação: Se você respondeu "sim" a 3 ou mais perguntas, é altamente recomendável que converse com um profissional de saúde mental especializado em dependência comportamental. Isso não é fraqueza — é autoconsciência. O 7xbra pode ajudá-lo a se autoexcluir imediatamente enquanto você busca apoio externo.

Organizações de Apoio no Brasil

Se você ou alguém que você conhece precisa de ajuda com dependência de jogo, procure esses serviços gratuitos


CVV — Centro de Valorização da Vida

Apoio emocional e prevenção ao suicídio, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, de forma gratuita e sigilosa.

📞 188
CAPS — Centro de Atenção Psicossocial

Rede pública do SUS para tratamento de transtornos mentais e dependências, incluindo dependência de jogos. Atendimento gratuito em todo o Brasil.

Busque no site do SUS
Jogadores Anônimos Brasil

Grupos de apoio mútuo baseados nos 12 Passos, espalhados por diversas cidades brasileiras, com reuniões presenciais e online.

jogadoresanonimos.org.br
SENAD — Secretaria Nacional de Políticas sobre Drogas

Órgão federal que coordena políticas de prevenção e tratamento de dependências comportamentais, inclusive jogos patológicos.

senad.gov.br

Em caso de crise imediata: Ligue para o SAMU (192) ou vá ao Pronto-Socorro mais próximo. Para apoio emocional urgente, o CVV atende 24h pelo número 188 ou pelo site cvv.org.br. Você não precisa enfrentar isso sozinho.

Marco Regulatório Brasileiro

As apostas esportivas e os jogos de cassino online são atividades legais e regulamentadas no Brasil desde a publicação da Lei 14.790/2023, que estabeleceu o arcabouço jurídico para o setor. A supervisão fica a cargo da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), vinculada ao Ministério da Fazenda, que define as regras operacionais, os requisitos de licenciamento e as obrigações de jogo responsável que todas as plataformas devem cumprir.

Entre as exigências regulatórias estão a proibição absoluta de acesso por menores de 18 anos, a obrigação de disponibilizar ferramentas de autoexclusão, a transparência nos Termos e Condições e a proteção de dados pessoais em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).

O 7xbra opera em total conformidade com essas diretrizes, adotando as melhores práticas internacionais de proteção ao jogador e adaptando-as à realidade do mercado brasileiro. Nosso compromisso com o jogo responsável não é apenas uma obrigação legal — é um valor central da nossa plataforma.

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Lei 14.790/2023

Regulamentação federal dos jogos de cassino e apostas esportivas online no Brasil.

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SPA / MF

Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda — órgão regulador do setor.

🔒
LGPD

Lei Geral de Proteção de Dados — seus dados pessoais estão protegidos e tratados com responsabilidade.

🛡️
SSL 256-bit

Todas as conexões e transações são criptografadas com certificado SSL de 256 bits.

Jogue com Consciência no 7xbra

O entretenimento é melhor quando você está no controle. Explore o 7xbra com responsabilidade — use nossas ferramentas de proteção e jogue dentro dos seus limites.

Proibido para menores de 18 anos  ·  Plataforma segura com criptografia SSL  ·  Jogue com responsabilidade